Частые вопросы

В?

Визовая поддержка для иностранных граждан

О.

По Вашему запросу отель готов организовать визовую поддержку. Стоимость одного визового ваучера 600 руб. Дополнительно следует сделать предоплату в размере стоимости первой ночи проживания в отеле. Мы высылаем Вам по электронной почте правила оказания визовой поддержки и авторизационную форму, заполняя которую Вы даете разрешение отелю на снятие с Вашей банковской карты оплаты. Если Вы согласны с правилами, в ответ на наше письмо Вы высылаете копию паспорта и заполненную авторизационную форму. В течение суток Вы получаете по электронной почте два документа: подтверждение отеля о гарантированном (предоплаченном) бронировании и визовый ваучер, выданный аккредитованной компанией-партнером отеля. С этими документами обращаетесь в Консульство России для получения визы. В случае внесения исправлений в ваучер, которые выявились не по вине отеля, доплата составляет 200 руб. за один ваучер.

В?

Пакет для транзитных пассажиров

О.

Если Ваш у Вас запланирована пересадка в аэропорту Шереметьево или Ваш вылет задерживается по метеорологическим условиям, то в нашем отеле «Винтаж» Вы сможете прекрасно отдохнуть в комфортабельном номере.

В пакет «Для транзитных пассажиров» входит проживание в номере типа Эконом и два трансфера в аэропорт Шереметьево и обратно. Стоимость пакета составляет 3500 руб. за номер за ночь.
Если Вы прилетаете утром и улетаете вечером того же дня, то стоимость проживания не меняется.

Также предоставляется возможность раннего заезда или позднего выезда. Официальное время заезда в отель: 14.00, время выезда из отеля: 12.00. Если вы заезжаете на 4 часа раньше времени заезда, то дополнительно оплачивается 25% от стоимости ночи, если раньше на 5 или 6 часов, то + 50% от стоимости ночь, если более 6-ти часов, то + стоимость еще одной ночи. Такой же расчет применим при позднем выезде.

В случае, если Вы путешествуете на машине и не пользуетесь трансферами до или от аэропорта Шереметьево, то при размещении в дневное время Вы можете воспользоваться следующей акцией: проживание в номере типа Стандарт или Эконом в период с 12.00 до 20.00 стоимостью 2000 руб. Дополнительные услуги предоставляются за отдельную плату.

В?

Пакет Деловой

О.

Если у Вас деловая поездка, то отель "Винтаж" предоставит Вам все условия для отдыха и работы.

В пакет Деловой входит одноместное или двухместное размещение в номере типа Стандарт, завтрак «Стандарт», один бесплатный трансфер из аэропорта Шереметьево или обратно по Вашему выбору.
В номере и на всей территории отеля бесплатный интернет Wi-Fi, рабочий стол. На Стойке администрации (круглосуточно) помогут сделать копию, распечатать документы, помогут выбрать оптимальный путь как добраться быстрее и дешевле в любую точку г.Москвы и МО.
Трансфером отеля можно воспользоваться круглосуточно.
Если Вы взяли с собой водительские права, то можете взять машину в аренду и с комфортом передвигаться по городу.

Если Вы решите пригласить партнеров на переговоры в отель, то в ресторане «Винтаж» Вы можете воспользоваться отдельным кабинетом. Для проведения семинара имеется возможность оборудования этого кабинета под комнату для переговоров на 10 человек.

Для проведения конференций, семинаров и банкетов прекрасно подходит основной зал ресторана, куда при «театральной» расстановке стульев вмещается до 60-ти человек, а при банкетной расстановке до 45 человек.

Во время Вашего проживания в отеле Вам и Вашим гостям парковка предоставляется бесплатно.

Для Вашего удобства перечислим районы, которые располагаются не далеко от отеля: районы около м. Речной Вокзал, м. Планерная, Выставочногоа Центра Крокус-Экспо, г. Химки г.Москва, мкр. Подрезково и Ново-Подрезково, аэропорт Шереметьево, дер. Фирсановка, дер. Черная грязь, г.Зеленоград.

В?

Пакет Семейный

О.

Если Вы путешествуете с детьми, то проживая в отеле Винтаж, Вы почувствуете искреннюю заботу о Вас и Ваших детях.

В пакет «Семейный» включено проживание в номере типа Семейный с двумя завтраками «Стандарт», один бесплатный трансфер из аэропорте Шереметьево или обратно по Вашему выбору. Стоимость пакета 5200 руб.

В отеле разработана специальная детская политика размещения:
Дети до 7-ми лет проживают бесплатно при размещении на одной кровати с родителями. Для младенцев предоставляется детская кроватка. В отеле имеются сразу две детские кроватки.

В ресторане «Винтаж» прислушиваются к особым запросам детей, помогут подогреть детское питание, приготовят уменьшенную порцию блюда. Завтрак обычно предоставляется «Континентальный», однако для малышей по запросу всегда можно заменить основное блюдо на кашу.

Номер Семейный

30 м.кв., одна двуспальная кровать в спальне и один двуспальный диван-кровать, кондиционер. Размещение до 4-х человек. Возможность двух дополнительных спальных мест. Стоимость одного – 800 руб. Кондиционер, бесплатный Wi-Fi, антенное ТВ, ТВ 42”, фен, чайник, набор косметических принадлежностей. Номер для некурящих.

В?

Трансферы. Два бесплатных трансфера до и от аэропорта Шереметьево

О.

Отель предоставляет два бесплатных трансфера из аэропорта Шереметьево в отель и обратно.

По предварительному заказу, отель может организовать трансфер из любого аэропорта, вокзала и любой точки города Москвы, на платной основе.

Цены на основные направления: аэропорт Домодедово - Отель - 2 500 руб., аэропорт Внуково - Отель - 2 000 руб., Ленинградский вокзал, Ярославский вокзал, Казанский вокзал - Отель - 1600 руб., Киевский вокзал - Отель - 1 600 руб., Павелецкий вокзал - Отель - 1 800 руб.

Для того, чтобы заказать встречу в аэропорту, не позднее одних суток до даты заезда сообщите, пожалуйста, детали рейса из авиабилета: наименование терминала, номер рейса, время прилета, пункт вылета. Также просим Вас указать номер российского мобильного телефона, по которому водитель сможет с Вами связаться и, пожалуйста, позаботьтесь о роуминге и денежных средствах на телефоне. Как только Ваш самолет приземлится, позвоните, пожалуйста, в отель и мы отправим за Вами машину. Время подачи составляет около 25 минут.

В услугу входит: один 4-х местный автомобиль седан, 15 минут ожидания бесплатно! Далее 200р. - 1 час, стоянка автомобиля по парковочному талону, дополнительно 15р. - 1 минута ожидания водителя, детское кресло - 100 руб., провоз животного в салоне (в переноске) – 100 руб., провоз 1 места багажа в салоне - 100 руб.

Если по прилету в аэропорт Шереметьево у Вас не будет возможности связаться с отелем или у Вас нет российского телефона, то удобнее заранее заказать встречу с табличкой. К назначенному времени, водитель будет ждать Вас в зале прилета аэропорта Шереметьево у стойки «Информация» с табличкой VINTAGE. Стоимость услуги «встреча с табличкой» 350 руб. В эту сумму входит 30 мин. ожидания. Далее 200р. - 1 час, стоянка автомобиля по парковочному талону, дополнительно 15 руб. - 1 минута, ожидание водителя. Администратор Отеля, отслеживает задержку рейса по on-line табло аэропорта Шереметьево, и перенесет трансфер, если возникнет необходимость.

В?

Парковка автомобилей

О.

Во время проживания гостей парковка предоставляется бесплатно.
Если Вы улетаете на отдых, то машину можно оставить на парковке отеля до Вашего возвращения. Стоимость одного дня стоянки – 100 руб. Мы организуем Ваши проводы и встречу в аэропорту, предоставив трансфер отеля.

В?

Гарантированное / не гарантированное бронирование

О.

*Гарантированное бронирование:

Если Ваше бронирование останется в негарантированном статусе, отель убедительно просит Вас его прогарантировать, чтобы закрепить за Вами этот номер и закрыть его для бронирования другим желающим!!! Гарантированное бронирование держится за Вами всю ночь, до 12:00 следующего за днем заезда. Также предоставляется бесплатный трансфер на встречу в аэропорту Шереметьево.

Для того, чтобы прогарантировать банковской картой, Вам нужно сообщить номер, имя владельца (заезжающего гостя) и срок ее действия, на которой есть денежные средства в сумме стоимости первой ночи проживания, для временной блокировки этой суммы. Секретный код на обратной стороне карты, предоставлять нет необходимости. По карте производится преавторизация (временная блокировка) денежных средств в размере стоимости первых суток проживания (деньги остаются на Вашем счету), а в день заезда производится расчет этой суммы с карты, или отмена преавторизации (блокировки), если Вы решите заплатить наличными в отеле.

Для того, чтобы прогарантировать бронирование по безналичному расчету, вышлите копию паспорта, чтобы мы выставили счет для оплаты через банк. Если же Вы планируете оплатить от лица организации, для оформления счета пришлите, пожалуйста, ваши реквизиты.

При отмене бронирования за 1 сутки до заезда в отель 100% предоплаты без штрафа возвращается Вам или на банковской карте отменяется блокировка.

**Не гарантированное бронирование:

В случае, если Вы не можете прогарантировать бронирование, проживание будет гарантировано Вам только до тех пор, пока в гостинице есть свободные номера. Если отель быстро заполнится и на Ваш номер поступят гарантированные заявки от других гостей, мы постараемся связаться с Вами, чтобы известить об отмене бронирования (по телефону или электронной почте). Отель предоставляет бесплатный трансфер из отеля в аэропорт Шереметьево.

В?

Свадьбы, банкеты и конференции

О.

Свадьба или юбилей – это всегда важное события в жизни каждого человека.
А чтобы это день заполнился надолго, очень важно соблюсти все необходимое, приглашения, платья и костюмы, цветы, а главное выбрать лучший ресторан. Мы предлагаем Вам лучший ресторан «Винтаж» в одном здании с лучшим отелем, где удобно будет разместить своих друзей и родственников.

У нас вы сможете провести свадебный банкет по самым выгодным в Москве ценам. Сотрудники отеля и ресторана всегда готовы создать на Вашей свадьбе атмосферу уюта и гармонии в сочетании с торжественной обстановкой. Слаженная команда профессионалов обеспечит вам отличную организацию праздника достойное и доброжелательное обслуживание на весь период мероприятия, внимание и заботу, так что можно не беспокоиться, и в полной мере наслаждаться праздником.

Если к Вам приезжают из других городов друзья и родственники, Вы можете разместить их в номерах отеля. Номер для молодоженов оформляется лентами и цветами. Скидка 15% на все номера при заказе свадебного банкета.

В случае, если Вы решите снять весь отель (14 номеров), максимальная вместимость 30 человек, то свяжитесь, пожалуйста, с отелем для получения персональной скидки.

Для свадебных банкетов в ресторане «Винтаж» предлагается преимущественно европейская кухня, но мы всегда прислушиваемся к пожеланию заказчиков и сделаем любое блюдо под заказ, с другим соусом и даже по Вашим рецептам. Свежие продукты, щадящая обработка продуктов, деликатесы, современная подача блюд и все приготовленное «из под ножа», т.е. непосредственно перед подачей на ваше свадебное торжество в ресторане. Это главный принцип нашей работы.

Летом работает красиво оформленная летняя терраса с выходом в сад.

Отель имеет удобный подъезд прямо к входу, так что можно не беспокоиться о том, где припарковать кортеж.

Зал ресторана рассчитан на 50 человек.

Основной зал ресторана отлично подходит для проведения конференции или обучающего семинара. При расстановке стульев по «театральному» типу размещается до 60 человек. В перерывах мы можем организовать легкие закуски на фуршетной линии, а вечером банкет для участников.

В?

Аренда машин

О.

При бронировании номера сообщите, пожалуйста, на какие даты Вам необходима машина и наш Служба аренды машин подготовит автомобиль точно ко времени Вашего прибытия в отель. Новый Hyundai Solaris 2015 года предлагается в аренду МКПП: 1 сутки - 1600 руб., 12 часов - 1000 руб.; АКПП: 1 сутки - 1800 руб., 12 часов - 1200 руб. Залог составляет 6 000 руб. Стаж вождения необходим от 3-х лет. Территория эксплуатации: Москва и Московская область. При дальних поездках дополнительная оплата по спидометру. При предварительном бронировании следует предоставить данные банковской карты для преавторизации денежных средств в сумме равной стоимости аренды и залоговой суммы. При бронировании за один день до заезда возможна оплата на месте и бронирование выполняется в случае наличия свободных автомобилей.

В?

Шоп тур в Аутлет Центр Фешн Хаус

О.

Отель предлагает своим гостям не только отдохнуть в комфортабельном номере, но и провести свободное время с пользой, воспользовавшись пакетом проживания «Шоп тур в Аутлет Центр Фешн Хаус» Outlet Centre Fashion House с бесплатным трансфером до аутлета и обратно.
В пакет входит одноместное или двухместное проживание в номере типа Стандарт, один бесплатный трансфер до Центра Аутлет Фешн Хаус и второй трансфер обратно, один трансфер на встречу или проводы в аэропорт Шереметьево. Стоимость пакета 3800 руб.
Аутлет Центр является единственным крытым в России аутлетом европейского уровня. Он расположен в 5-ти км от отеля в деревне Черная Грязь. В центре Вы сможете купить одежду, обувь и аксессуары для всей семьи, изделия из кожи и меха, ювелирные украшения, спортивные товары, бытовую технику и приятные мелочи для дома. Представлены многие известные бренды Скидки на коллекции прошлых сезонов от известных брендов составляют от 30% до 70%. На территории Аутлет Центра расположены кафе, в которых посетители смогут расслабиться после удачного шоппинга.

В?

Досуг

О.

Проживая в нашем отеле Вы можете не только с комфортом отдохнуть в номере и в ресторане попробовать изысканные блюда от нашего шеф-повара, но и выбрать для посещения одно из следующих интересных мест, о которых мы расскажем в этой статье.

Семейная экскурсия на ферму
В ходе экскурсии вы увидите коров, коз, овечек, лошадей. Всех можно погладить и покормить. Всё, что нужно для кормления животных экскурсовод выдаст сам.
Экскурсовод познакомит вас с техникой безопасности, а также расскажет интересные факты из жизни животных. Здесь вы узнаете: сколько корова даёт молока, сколько у коровы зубов, на чём спит лошадь и ещё много фактов, которые будут интересны как детям, так и взрослым.
Дополнительно, после завершения экскурсии на ферму, можно: покататься на лошади самому или покатать детей на лошади или пони.
Контакты: www.vsedlo.ru, info@vsedlo.ru, 8-915-065-16-95, 8-915-065-16-95, 8-915-065-16-95 Адрес: МО Солнечногорский р-н, деревня Жаворонки
Трансфер отеля стоимостью 550 руб.

Аутлет Центр Фешн Хаус
Отель предлагает своим гостям провести свободное время с пользой, воспользовавшись пакетом проживания «Шоппинг-тур в Аутлет Центр Фешн Хаус» Outlet Centre Fashion House с бесплатным трансфером до аутлета и обратно. Этот центр является единственным крытым в России аутлетом европейского уровня. Он расположен в 5-ти км от отеля в деревне Черная Грязь. В центре Вы сможете купить одежду, обувь и аксессуары для всей семьи, изделия из кожи и меха, ювелирные украшения, спортивные товары, бытовую технику и приятные мелочи для дома. Представлены многие известные бренды Скидки на коллекции прошлых сезонов от известных брендов составляют от 30% до 70%. На территории Аутлет Центра расположены кафе, в которых посетители смогут расслабиться после удачного шоппинга. fashionhouse.ru

Сауна
В 5 мин езды от отеля находится сауна, где наши гости могут расслабиться и снять эмоциональное напряжения. В комплекс входят две сауны, которые включают в себя гостиную, уютную комнату отдыха, финскую парную, бассейн, душевую, биллиард. Адрес: мкр. Подрезково, ул. Центральная, д.10

Кинотеатры, ледовый каток, магазины
В нескольких автобусных остановках от отеля расположены крупные торговые центры «Мега Молл», «Ашан», ИКЕЯ. Там Вы можете отдохнуть и прогуляться по магазинам, приобрести сувениры, посетить ледовый каток, кинотеатры, ресторанный дворик.